Comparación rápida
| Criterio | Empleado IA | Plataforma de flujos (Zapier, Make…) |
|---|---|---|
| Cómo funciona | Un puesto con instrucciones que interpreta lo que llega y decide los pasos dentro de unas reglas. | Flujos con disparadores y acciones que se definen de antemano. |
| Datos variables | Entiende correos en texto libre, documentos con formatos distintos o peticiones por WhatsApp. | Funciona mejor con datos estructurados y campos conocidos. |
| Programas sin integración | Puede trabajar con su propio usuario en un programa o portal aunque no tenga conector. | Depende de que la aplicación tenga conector o API. |
| Pasos fijos y de alto volumen | Válido, pero no es lo más eficiente para un trasvase fijo de datos. | Muy adecuado para flujos fijos entre aplicaciones con conectores. |
| Mantenimiento | IberClaw lo configura, monitoriza y mejora cada mes en el plan gestionado. | Lo mantiene quien lo monta, y los flujos pueden romperse si cambia una aplicación. |
| Quién lo monta | IberClaw diseña el puesto y lo instala a partir de tus procesos reales. | Normalmente lo monta alguien de la empresa o un consultor. |
Elige empleado ia si…
- El trabajo depende de correos, documentos o mensajes que cambian de forma cada vez.
- Usas programas o portales que no tienen conector.
- Prefieres delegar el diseño y el mantenimiento en lugar de gestionarlo tú.
Elige plataforma de flujos (zapier, make…) si…
- Los pasos son siempre los mismos y las aplicaciones tienen conectores.
- Tienes a alguien en el equipo con tiempo y ganas de montar y mantener los flujos.
- El trasvase de datos es sencillo y estructurado.
Preguntas frecuentes
¿Se pueden usar a la vez?
Sí. Es habitual dejar los flujos fijos en una plataforma de automatización y encargar al empleado IA lo que requiere interpretar documentos, correos o programas sin conector.
¿Es lo mismo que RPA?
No. La automatización robótica (RPA) reproduce pasos fijos sobre una pantalla y suele romperse si esta cambia. Un empleado IA interpreta lo que ve y se adapta dentro de las reglas que se le dan.